Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabepolitik
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben - ungetragenoder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem müssen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg vorlegen.
Bitte beachten Sie: Wir können keine Rücksendungen für Ausverkaufsartikel annehmen.
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter info .@tombarronclub.com. Rücksendungen müssen an die folgende Adresse gesendet werden:
RETURN ADDRESS
DDG SRL
c/o MAVITRANS
Largo Fratelli Cervi 8
20055 Vimodrone
Milano, Italien
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zusammen mit Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass wir zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns gerne kontaktieren unter info .@tombarronclub.com.
Schadenersatz und Fragen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist, oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns sofort, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Europäische Union 14-tägige Bedenkzeit
Wenn Ihre Bestellung in ein Land innerhalb der Europäischen Union versandt wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu stornieren oder zurückzusenden, egal aus welchem Grund und ohne Angabe von Gründen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben - ungetragenoder unbenutzt, mit allen Originaletiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem müssen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg vorlegen.
Zurückzahlungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte bedenken Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat. Wenn mehr als 14 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rückgabe genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter admin .@ddgcommerce.com.